- Начало
- ЗАМЯНА И ВРЪЩАНЕ
ЗАМЯНА И ВРЪЩАНЕ
ЗАМЯНА И ВРЪЩАНЕ
Клиентът има право без да дължи обезщетения или неустойка и без да посочва причина, да върне получените артикули
Връщането се допуска, ако са налице следните условия:
- заявката на клиента за връщане на стока е подадена писмено на посочения от фирма PETCARE-BG електронен адрес за кореспонденция - [email protected], в срок не по-дълъг от 7 работни дни, считано от датата на получаване на поръчката. Заявката трябва да съдържа личната банкова сметка на клиента, на която да бъде възстановена заплатената от него сума за стоката;
- стоката е в добър търговски вид, оригинална опаковка, с оригинални етикети, придружена от оригиналните документи, издадени от фирмата PETCARE-BG – фактура и/ или касова бележка;
- клиентът заплаща всички разходи, свързани с транспортирането на стоката до посочения от представител на фирма PETCARE-BG адрес.
Ако всички условия са спазени, фирма PETCARE-BG възстановява заплатената от клиента сума в рамките на 30-дневен срок.
Фирма PETCARE-BG запазва правото си да не възстанови заплатената от клиента сума в случай, че са нарушени едно или повече условия за връщане на стока.
Контакти
Имейл: [email protected]
Мобилен: +359 898 556 518
Магазин Бъкстон:
Бул. Бъкстон 86, София-България
Магазин Билла България:
Бул. България 55 София България(Срещу Касите на Билла)
При възникване на спор, свързан с покупка онлайн, можете да ползвате сайта ОРС
